お悩みQ&A

不用品回収に関する不明点はお問い合わせください!

お申し込みについて

  • 01.電話の受付時間は?
  • 02.何日前までに申込みすれば良いの?
  • 03.電話で何を言えばいいの?
  • 04.エリア外はダメなの?
  • 05.今すぐ来てくれますか?

見積り・お支払いについて

  • 06.お見積りはすぐにしてくれるの?
  • 07.見積り内容について質問はできますか?
  • 08.お支払いはいつすればいいの?
  • 09.カードで支払うことは可能ですか?

電話の受付時間は?

A.
午前9時から午後8時までご予約を承っております。ホームページのお見積依頼フォームよりご連絡頂いた場合は、お電話希望日時に連絡し、詳細を確認させていただいた上でご予約を承ります。

何日前までに申込みすれば良いの?

A.
当日のお申し込みでも対応エリア内であれば最短で3時間で即日お伺い致します。事前にお申込頂き、希望日にお伺いすることも可能です。お問合せの際にご希望の日時をお知らせくださいませ。

電話で何を言えばいいの?

A.
回収を希望されている品物の詳細をお教えください。住所、ご連絡先とご希望の訪問日時も合わせてお知らせください。経験豊富なコールセンターのスタッフが親切・丁寧にご対応させて頂きます。

エリア外はダメなの?

A.
対応エリア内であれば、最短3時間でお伺いさせて頂きます。対応エリア外はお問い合わせください。

今すぐ来てくれますか?

A.
対応エリア外でも対応可能な場合もございます。まずはお問い合わせください。

老人の一人暮らしなんですが……

A.
回収する品物を拝見し、その場ですぐにお見積りさせて頂きます。お見積り内容にご納得頂いた後、作業させて頂きますので、お見積りで費用が発生することはありません。安心してご利用ください。

老人の一人暮らしなんですが……

A.
お見積りの内容について何なりとご質問ください。ご納得頂くまで説明させて頂き、ご納得頂いた後、作業に入らせて頂きます。

老人の一人暮らしなんですが……

A.
作業終了後にお支払いをお願い致します。

老人の一人暮らしなんですが……

A.
JCB、VISA、AMERICAN EXPRESS、DINERS、MASTER CARDといった、各種クレジットカードがご利用頂けます。
エリアによってご利用いただけないカードもござますので、お電話でご確認ください。

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対象品目一覧 記載のないものでもお問い合わせください。