個人情報は個人の重要な財産である。まごころ回収サービスの業務に従事するすべての者は、個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラムを 遵守し、個人情報を正確かつ安全に取り扱うことにより、各位の情報を守り、その信頼に的確に応えなけれ ばならない。

適切な個人情報の収集及び利用の基準とこれを運用する規定とする。
個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などが起こらないようにするため の取扱及び利用目的とこれに必要な個人情報に関するルールを定める。
上記2. に関する「利用目的とこれに必要な個人情報」は様式化を図り、整備しておく。

• 1.役員及びすべての従業員は、個人情報に関する法令及びその他の規範を遵守する。
• 2.個人情報保護管理者を選任し、コンプライアンス・プログラムの実施及び運用に関する責任及び権限を 与え、業務を行わせる。
• 3.当社の営業本部部長の職にある者を、システム監査責任者として選任し、システム監査を実施する。
• 4.システム監査に基づき、社内の規定、運用の仕方を確立する。
• 5.取引のある企業及び個人に対し、規定の目的達成のための協力を要請する。
• 6.コンプライアンス・プログラムは継続的に改善する。

個人情報の収集・利用・提供について当社は個人情報の収集に当たり、各位に対し収集目的を明らかにし、収集した個人情報の使用範囲を限定し、適切に取り扱う。
権利の尊重当社は個人情報に関する個人の権利を尊重し、自己の個人情報に対し、開示、訂正、削除が認められたときは、合理的な期間、妥当な範囲内でこれに応ずる。
安全対策の実施当社は、個人情報が社外に流出する、不当に改ざんされるなどといったトラブルを引き起こさないように社内規定を整備し、安全対策を実施する。
当社は、個人情報の取り扱いに際しては、管理責任者を置き厳重な管理を行うとともに安全管理を図っています。
個人情報を取り扱う社員には、法の精神に沿った運用の指導・実施を徹底しております。又、外部からの不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩等の危険に対しては、適切かつ合理的なレベルの安全対策を実施し、お預かりいたしました個人情報の保護に努めております。

当社は、お客様からのお見積依頼を承る際に、必要最小限の範囲でお客様の個人情報のご提供をお願い申し上げております。お客様からお預かり致しました個人情報は、お客様へのご連絡及び訪宅・お見積作成の目的以外には利用することはありません。又、お客様の個人情報をお客様の同意を得ないで第三者に開示することはありません。尚、お預かり致しました個人情報は、契約が成立した場合、成約後５年間の保存期間を経た後にデータを消去致します。

当社は、人材募集の際に応募下さった方の個人情報のご提示をお願い申し上げております。ご提示下さいました個人情報は、採用検討資料及び本人への連絡の目的以外には利用することがありません。又、お客様の個人情報をお客様の同意を得ないで第三者に開示することはありません。尚、採用となった場合には、採用後３年間の保存期間の後にデータを消去致します。又、採用がない事が客観的に思料された時点で速やかに消去致します。